Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι πρωταρχικής σημασίας για εμάς. Παρακάτω, θα βρείτε την Πολιτική Απορρήτου για τον ιστότοπο μας, kheirceramics.com, η οποία καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε.

Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία Ενημέρωση: 27 Αυγούστου 2025

1. Ποιοι Είμαστε

Ο ιστότοπος kheirceramics.com (“ο ιστότοπος”) ανήκει στην Kheir Ceramics. Λειτουργούμε ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ) της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

2. Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν είναι απολύτως απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας. Τα δεδομένα αυτά περιλαμβάνουν:

• Στοιχεία Εγγραφής/Παραγγελίας: Όνομα, επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), διεύθυνση αποστολής και χρέωσης, καθώς και αριθμό τηλεφώνου. Τα στοιχεία αυτά είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης, όπως την επεξεργασία της παραγγελίας σας και την αποστολή των προϊόντων.

• Στοιχεία Πληρωμής: Δεν αποθηκεύουμε ποτέ τα στοιχεία της κάρτας πληρωμής σας (π.χ. αριθμό κάρτας, CVV). Οι πληρωμές γίνονται με ασφάλεια μέσω της πλατφόρμας Stripe, η οποία είναι πιστοποιημένη για την επεξεργασία δεδομένων πληρωμών. Η Stripe λειτουργεί ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων και τα δεδομένα σας διέπονται από την πολιτική απορρήτου της.

3. Χρήση των Δεδομένων σας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που συλλέγουμε για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Για την εκτέλεση και διαχείριση της παραγγελίας σας (επεξεργασία, πληρωμή, αποστολή).

• Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με την παραγγελία σας ή για να απαντήσουμε σε ερωτήματα και αιτήματα.

• Για εσωτερική τήρηση αρχείων και διοικητικούς σκοπούς.

• Για να συμμορφωθούμε με τις νομικές και κανονιστικές μας υποχρεώσεις.

Δεν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς marketing ή διαφημιστικούς, εκτός εάν μας έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας.

4. Cookies

Ο ιστότοπός μας, που είναι χτισμένος στην πλατφόρμα WordPress/WooCommerce, χρησιμοποιεί μόνο τα απολύτως απαραίτητα cookies για τη σωστή λειτουργία του. Αυτά τα cookies είναι ζωτικής σημασίας για τη διατήρηση της συνεδρίας σας, τη λειτουργία του καλαθιού αγορών και τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας.

• Δεν χρησιμοποιούμε cookies για σκοπούς ανάλυσης (analytics).

• Δεν χρησιμοποιούμε cookies για την παρακολούθηση της δραστηριότητάς σας σε άλλους ιστότοπους.

• Δεν μοιραζόμαστε δεδομένα cookies με τρίτους.

5. Ασφάλεια των Δεδομένων

Δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα σας είναι ασφαλή. Έχουμε εφαρμόσει κατάλληλες τεχνικές και οργανωτικές διαδικασίες για να αποτρέψουμε τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αποκάλυψη των πληροφοριών που συλλέγουμε. Ενώ λαμβάνουμε κάθε λογική προφύλαξη, καμία μέθοδος ηλεκτρονικής μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής.

6. Τα Δικαιώματά σας

Ως υποκείμενο των δεδομένων, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ:

• Δικαίωμα πρόσβασης: Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.

• Δικαίωμα διόρθωσης: Εάν πιστεύετε ότι οποιοδήποτε από τα δεδομένα σας είναι ανακριβές, μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωσή του.

• Δικαίωμα διαγραφής: Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, υπό ορισμένες προϋποθέσεις.

• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας.

• Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία: Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για συγκεκριμένους σκοπούς.

• Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων: Μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανές μορφότυπο.

• Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας: Εάν πιστεύετε ότι έχουμε παραβιάσει τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια Αρχή Προστασίας Δεδομένων. Στην Κύπρο, η αρμόδια αρχή είναι το Γραφείο του Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (http://www.dataprotection.gov.cy).

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματά σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

7. Αλλαγές στην Πολιτική

Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Τυχόν αλλαγές θα αναρτηθούν σε αυτή τη σελίδα και θα ισχύουν από την ημερομηνία της δημοσίευσής τους. Η συνεχιζόμενη χρήση του ιστότοπου μας μετά από οποιεσδήποτε αλλαγές θεωρείται αποδοχή της αναθεωρημένης πολιτικής.

8. Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της ιστοσελίδας μας kheirceramics.com ή στο διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας info@kheirceramics.com.